És l´habilitat per atendre i transformar la ira i arreglar les diferències sense violència ni destrucció. És ser pacient i tenir disposició per deixar passar el plaer temporal a favor d‟una meta més difícil i important. És perseverança, malgrat una forta oposició i grans desil·lusions. És tenir humilitat i saber reconèixer els errors que es cometen. És capacitat per enfrontar-se amb la frustració i la derrota, sense permetre que les forces flaquegin. És poder prendre decisions i mantenir-les. És l'art de viure amb pau amb allò que no podem canviar. És tenir cor per canviar allò que ha de ser canviat i saviesa per conèixer la diferència.